ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных Пользователя
Настоящая Политика ООО «Мат и Шах» (далее – «Политика») в отношении обработки персональных данных, которые ООО «Мат и Шах» может получить о субъекте персональных данных во время использования Интернет-сайта, расположенного по адресу: https://jcfest.ru (Далее – «Сайт»), разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
Термины и определения:
Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением. Кроме указанных в Законе, в тексте настоящей Политики используются следующие понятия:
«Оператор по обработке персональных данных» - общество с ограниченной ответственностью «Мат и Шах», ОГРН 1237700875895, юридический адрес: 115054, город Москва, Дубининская ул, д. 11/17 стр. 3, помещ. 10б/п, организующее и осуществляющее обработку Персональных Данных самостоятельно, а также определяющее цели обработки Персональных Данных, состав Персональных Данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными Данными.
«Пользователь» - физическое лицо (субъект персональных данных) любым способом использующее функциональные возможности Сайта.
«Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет правила и принципы обработки Персональных данных, а также содержит сведения о реализуемых Оператором мероприятиях в целях защиты Персональных данных.
Оператор не контролирует и не несет ответственность за информацию третьих лиц, размещенную на сайтах, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Программном обеспечении или на Сайте. На таких сайтах и ресурсах у Пользователя могут собираться или запрашиваться иные Персональные данные.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью "Мат и шах" (далее - Оператор, ООО "Мат и шах").
1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора: https://jcfest.ru/.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
получать от субъекта персональных данных достоверную информацию о персональных данных;
требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2. Оператор обязан:
обеспечивать взаимодействие с Государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ (ГосСОПКА), включая информирование о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных;
обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
устранять нарушения законодательства, допущенные при обработке персональных данных;
рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора);
предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
1.7. Основные права и обязанности субъектов персональных данных:
1.7.1. Субъекты персональных данных имеют право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях покупки билета на Сайте: https://jcfest.ru/, а также для регистрации в личном кабинете пользователя.
на отзыв согласия на обработку персональных данных;
на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
1.7.2. Субъекты персональных данных обязаны:
предоставлять Оператору только достоверные данные о себе;
предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;
прекратить использование Сайта и Программного обеспечения в случае несогласия с условиями Политики.
1.8. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
1.9. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов с их согласия, предоставляемого путем совершения конклюдентных действий, в том числе, но не ограничиваясь, авторизацией на Сайте, акцептом договора-оферты, размещенной на Сайте, а также путем проставления значка «галочка» в графе «Я даю согласие на обработку персональных данных» на Сайте.
1.10. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.11. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов ООО "Мат и шах" в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор осуществляет обработку только тех Персональных данных, которые необходимы для предоставления Сервисов Интернет-сайта, в том числе возможности авторизации на Сайте и приобретения билета, т.е. для достижения целей обработки персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.4. Обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:
создания личного кабинета, предоставления доступа к личному кабинету Сайта, идентификации Пользователя;
заключения и исполнения договора продажи билетов на мероприятия;
осуществления связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации о JohnCalliano Events в связи с исполнением заключенного договора продажи билетов на мероприятия;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
осуществления иных функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих субъектов персональных данных:
- Покупатели – физические и юридические лица (в том числе сотрудники юридических лиц), приобретающие билеты на Сайте;
- Посетители Интернет- сайта (Пользователи).
3.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, по каждой цели обработки относятся:
фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail);
дата рождения;
3.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
3.4. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
3.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
3.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
3.7. Оператор в своей работе использует файлы «сookies». Данные, полученные из cookies-файлов, подлежат надежному хранению и защите Оператором.
3.8. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
Конституция РФ;
Гражданский кодекс РФ;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 «О средствах массовой информации»;
Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. N 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказ Роскомнадзора от 5 сентября 2013 г. N 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. N 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
Согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных;
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, данного в порядке, предусмотренном п 1.9 настоящей Политики.
5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
неавтоматизированная обработка персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
смешанная обработка персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 2.4 Политики, осуществляется путем:
получения персональных данных в письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
использования иных способов обработки персональных данных.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.
5.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
создает необходимые условия для работы с персональными данными;
организует учет документов, содержащих персональные данные;
организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.8.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО "Мат и шах" в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236)).
5.8.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
5.9. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
достигнута цель их обработки;
истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
5.10. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат их актуализации Оператором, или их обработка должна быть прекращена соответственно.
6.2. Факт неточности персональных данных или неправомерности их обработки может быть установлен либо субъектом персональных данных, либо компетентными государственными органами РФ.
6.3. По письменному запросу субъекта персональных данных или его представителя Оператор обязан сообщить информацию об осуществляемой им обработке персональных данных указанного субъекта. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных и его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ или направлен по электронной почте в виде электронного образа документа (скан-копии).
6.4. Если в запросе субъекта персональных данных не отражены все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
6.5. В порядке, предусмотренном п. 6.3, субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.6. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных Согласия, персональные данные подлежат уничтожению, если:
Оператор не вправе осуществлять обработку без Согласия субъекта персональных данных;
иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.
7.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
7.3. Должностные лица Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством и внутренними нормативными документами Оператора.
7.4. Отозвать персональные данные, а также получить иную информацию, связанную с обработкой персональных данных, можно направлением письма по следующему адресу электронной почты: johncallianofest@gmail.com.
в отношении обработки персональных данных Пользователя
Настоящая Политика ООО «Мат и Шах» (далее – «Политика») в отношении обработки персональных данных, которые ООО «Мат и Шах» может получить о субъекте персональных данных во время использования Интернет-сайта, расположенного по адресу: https://jcfest.ru (Далее – «Сайт»), разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
Термины и определения:
Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением. Кроме указанных в Законе, в тексте настоящей Политики используются следующие понятия:
«Оператор по обработке персональных данных» - общество с ограниченной ответственностью «Мат и Шах», ОГРН 1237700875895, юридический адрес: 115054, город Москва, Дубининская ул, д. 11/17 стр. 3, помещ. 10б/п, организующее и осуществляющее обработку Персональных Данных самостоятельно, а также определяющее цели обработки Персональных Данных, состав Персональных Данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными Данными.
«Пользователь» - физическое лицо (субъект персональных данных) любым способом использующее функциональные возможности Сайта.
«Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет правила и принципы обработки Персональных данных, а также содержит сведения о реализуемых Оператором мероприятиях в целях защиты Персональных данных.
Оператор не контролирует и не несет ответственность за информацию третьих лиц, размещенную на сайтах, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Программном обеспечении или на Сайте. На таких сайтах и ресурсах у Пользователя могут собираться или запрашиваться иные Персональные данные.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью "Мат и шах" (далее - Оператор, ООО "Мат и шах").
1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора: https://jcfest.ru/.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
получать от субъекта персональных данных достоверную информацию о персональных данных;
требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2. Оператор обязан:
обеспечивать взаимодействие с Государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ (ГосСОПКА), включая информирование о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных;
обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
устранять нарушения законодательства, допущенные при обработке персональных данных;
рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора);
предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
1.7. Основные права и обязанности субъектов персональных данных:
1.7.1. Субъекты персональных данных имеют право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях покупки билета на Сайте: https://jcfest.ru/, а также для регистрации в личном кабинете пользователя.
на отзыв согласия на обработку персональных данных;
на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
1.7.2. Субъекты персональных данных обязаны:
предоставлять Оператору только достоверные данные о себе;
предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;
прекратить использование Сайта и Программного обеспечения в случае несогласия с условиями Политики.
1.8. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
1.9. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов с их согласия, предоставляемого путем совершения конклюдентных действий, в том числе, но не ограничиваясь, авторизацией на Сайте, акцептом договора-оферты, размещенной на Сайте, а также путем проставления значка «галочка» в графе «Я даю согласие на обработку персональных данных» на Сайте.
1.10. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.11. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов ООО "Мат и шах" в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор осуществляет обработку только тех Персональных данных, которые необходимы для предоставления Сервисов Интернет-сайта, в том числе возможности авторизации на Сайте и приобретения билета, т.е. для достижения целей обработки персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.4. Обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:
создания личного кабинета, предоставления доступа к личному кабинету Сайта, идентификации Пользователя;
заключения и исполнения договора продажи билетов на мероприятия;
осуществления связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации о JohnCalliano Events в связи с исполнением заключенного договора продажи билетов на мероприятия;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
осуществления иных функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих субъектов персональных данных:
- Покупатели – физические и юридические лица (в том числе сотрудники юридических лиц), приобретающие билеты на Сайте;
- Посетители Интернет- сайта (Пользователи).
3.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, по каждой цели обработки относятся:
фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail);
дата рождения;
3.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
3.4. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
3.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
3.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
3.7. Оператор в своей работе использует файлы «сookies». Данные, полученные из cookies-файлов, подлежат надежному хранению и защите Оператором.
3.8. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
Конституция РФ;
Гражданский кодекс РФ;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 «О средствах массовой информации»;
Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. N 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказ Роскомнадзора от 5 сентября 2013 г. N 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. N 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
Согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных;
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, данного в порядке, предусмотренном п 1.9 настоящей Политики.
5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
неавтоматизированная обработка персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
смешанная обработка персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 2.4 Политики, осуществляется путем:
получения персональных данных в письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
использования иных способов обработки персональных данных.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.
5.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
создает необходимые условия для работы с персональными данными;
организует учет документов, содержащих персональные данные;
организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.8.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО "Мат и шах" в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236)).
5.8.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
5.9. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
достигнута цель их обработки;
истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
5.10. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат их актуализации Оператором, или их обработка должна быть прекращена соответственно.
6.2. Факт неточности персональных данных или неправомерности их обработки может быть установлен либо субъектом персональных данных, либо компетентными государственными органами РФ.
6.3. По письменному запросу субъекта персональных данных или его представителя Оператор обязан сообщить информацию об осуществляемой им обработке персональных данных указанного субъекта. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных и его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ или направлен по электронной почте в виде электронного образа документа (скан-копии).
6.4. Если в запросе субъекта персональных данных не отражены все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
6.5. В порядке, предусмотренном п. 6.3, субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.6. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных Согласия, персональные данные подлежат уничтожению, если:
Оператор не вправе осуществлять обработку без Согласия субъекта персональных данных;
иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.
7.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
7.3. Должностные лица Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством и внутренними нормативными документами Оператора.
7.4. Отозвать персональные данные, а также получить иную информацию, связанную с обработкой персональных данных, можно направлением письма по следующему адресу электронной почты: johncallianofest@gmail.com.
Оферта
Договор продажи билетов на мероприятие
г. Москва, редакция от 01.05.2024 года
Общество с ограниченной ответственностью «Мат и Шах», именуемое в дальнейшем «Организатор», в лице Генерального директора Нетудыхаты Оксаны Александровны, действующего на основании Устава, предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор продажи билетов на мероприятие, проводимое Организатором, на условиях, изложенных ниже.
1. Термины и определения
1.1. Билет (Билеты) – приобретаемые Заказчиком билет(ы) на Мероприятие, проводимое Организатором, количество которых указано в Заказе.
1.2. Договор - договор продажи Билетов на Мероприятие Организатора.
1.3. Заказ – форма, заполняемая Заказчиком при обращении к Организатору с целью приобретения Билета(ов) на Интернет- сайте, содержащая полную информацию о Заказе.
1.4. Заказчик– физическое лицо, присоединившееся к Договору.
1.5. Интернет-сайт– https://jcfest.ru/
1.6. Мероприятие – Фестиваль «JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024», проводимое Организатором 13 июля 2024 г., Мероприятие относится к категории 18+.
1.8. Организатор – ООО «Мат и Шах», заключившее с Заказчиком Договор.
1.9. Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности) - документ, устанавливающий принципы Организатора в отношении обработки персональных данных субъектов персональных данных, содержащий сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных и являющийся дополнением к настоящему договору продажи билетов.
1.10. Правила посещения Мероприятия - нормы и требования, обязательные для соблюдения Заказчиком, являющиеся приложением к настоящему Договору и размещенные на настоящем Интернет-сайте.
1.11. Стороны – Организатор и Заказчик
2. Порядок присоединения к Договору
2.1. Договор является договором присоединения между Организатором и Заказчиком в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Подтверждение согласия с условиями Договора путем проставления Заказчиком галочки напротив слов «Подтверждаю, что ознакомлен и принимаю условия оферты» и оплата заказанного Билета(ов) означает согласие Заказчика на заключение Договора и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора с Приложениями без каких-либо изъятий или ограничений. Кроме того, проставление Заказчиком галочки напротив слов «Подтверждаю, что ознакомлен с политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных» означает согласие субъекта персональных данных (Заказчика) на обработку персональных данных Организатором в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Интернет-сайте, и с условиями настоящего Договора.
2.3. В силу особенностей проводимого Мероприятия Стороны договорились, что Организатор имеет право вносить изменения в части сроков и условий проведения Мероприятия. При этом изменения, внесенные Организатором, становятся обязательными для Сторон через 10 (десять) календарных дней с даты их опубликования Организатором на Интернет-сайте без какого-либо специального уведомления Заказчика (специальное уведомление по телефону либо адресу электронной почты, указанным в Заказе, может быть осуществлено Организатором дополнительно по усмотрению Организатора).
2.4. Заказчик обязан регулярно любым доступным ему способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться на Интернет-сайт для получения сведений об изменениях в части сроков и условий проведения Мероприятия.
3. Условия приобретения Билета(ов)
3.1. Заказчик приобретает, а Организатор продает Заказчику Билет(ы) в соответствии с Заказом и настоящим Договором.
3.2. Стоимость Билета указана на Интернет-сайте в разделе «Билеты».
3.3. Заказ Билета осуществляется в следующем порядке:
• Заказчик нажимает на Интернет-сайте мероприятия кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ» и выбирает количество необходимых Билетов путем нажатия кнопки «ДОБАВИТЬ» или значка «КОРЗИНА»;
• Заказчик вводит свои фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты, промокод (по желанию) и подтверждает количество заказанных Билетов путем нажатия кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»;
• Заказчик осуществляет оплату Билета(ов) в соответствии с Заказом.
3.4. Передача Билета(ов) осуществляется в следующем порядке: после осуществления Заказчиком оплаты Организатор отправляет Билет(ы) на электронную почту, которую Заказчик указал в Заказе, в течение 24 часов или в личный кабинет Мероприятия в течении 24 часов. В случае невозможности отправки Билета(ов) на электронную почту, указанную в Заказе (в частности, при неверно указанном адресе), Организатор не несет ответственность за неполучение Заказчиком Билета(ов). Если письмо не приходит в течении 10 минут, то Заказчик обязан перейти в личный кабинет на Интернет-сайте. Оплаченные билеты будут отображаться на главной странице профиля, откуда Заказчик может оправить их на свой e-mail, либо скачать. В случае возникновения проблем, Заказчик должен самостоятельно обратиться к Организатору для рассмотрения и урегулирования возникшей ситуации через службу поддержки Интренет-сайта.
3.5. Заказчик вправе использовать Билет для прохода на Мероприятие не позднее 13 июля 2024 г., кроме случаев, когда Мероприятие перенесено Организатором на более поздний срок.
3.6. Заказчик осуществляет оплату полной стоимости заказанного Билета(ов), включая все применимые налоги и иные обязательные платежи, в следующем порядке:
• На странице оплаты Заказчик выбирает один из способов оплаты;
• Заказчик нажимает «ОПЛАТИТЬ». Если реквизиты платежной карты при оплате картой введены правильно, то оплата Билета(ов) произойдет успешно в течение нескольких секунд. В том случае если платежная карта Заказчика поддерживает технологию 3DSecure, после ввода реквизитов платежной карты Заказчик будет дополнительно перенаправлен на сайт банка-эмитента платежной карты для подтверждения операции. При отрицательном результате авторизации операции Заказчик получит извещение о невозможности оплаты Билета(ов) с использованием данной платежной карты.
• Оплата билета осуществляется в рублях Российской Федерации. Если валюта платежной карты иная, то стоимость Билета(ов) конвертируется в валюту банковского счета Заказчика по курсу банка-эмитента. Зарубежные банки могут взимать дополнительные суммы в качестве комиссий за операцию онлайн оплаты. Для уточнения условий оплаты Заказчик должен связаться со своим банком-эмитентом.
3.7. Оплата за Билет осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты в срок не позднее 13 июля 2024 года.
3.8. За покупку Билета(ов) Заказчику начисляются Бонусы в размере 5% от суммы покупки. Бонусами можно оплатить Билет(ы) будущих Мероприятий JohnCalliano Events, проводимых Организатором. 1 бонус = 1 рублю.
3.9. Заказчик извещен, что при Заказе Билета оператор связи может взимать плату за использование Интернета согласно установленным тарифам. Данные расходы, а также иные любые расходы, связанные с приобретением Билета(ов), возлагаются на Заказчика.
3.10. Заказчик обязуется распечатать Билет(ы), полученный(ые) в электронном виде, на принтере и предъявить его при входе на Мероприятие. Или же сохранить Билет на телефон так, чтобы сканер мог прочитать информацию, содержащуюся в Билете или же предъявить билет через личный кабинет сайта Мероприятия.
3.11. В случае если оплата по Заказу будет произведена не Заказчиком, а третьим лицом (с платежной карты третьего лица), Заказчик подтверждает, что в данном случае оплата будет считаться произведенной третьим лицом по поручению Заказчика.
4. Возврат Билета(ов)
4.1. Заказчик вправе осуществить возврат Билета Организатору по следующим правилам:
- не позднее чем за десять дней до дня проведения Мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета.
- менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения Мероприятия получить обратно 50 процентов цены билета.
- менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения Мероприятия получить обратно 30 процентов цены билета.
- менее чем за 3 дня до проведения Мероприятия возврат билетов не осуществляется.
4.2. В случае возврата Заказчиком Билета возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Билет, производится после подачи Заказчиком заявления в службу поддержки Интернет-сайта. В заявлении Заказчику необходимо указать электронную почту, номер телефона, указанные при регистрации на Интернет-сайте, и ID билета(ов), которые необходимо вернуть.
4.2.1. Возврат денежных средств осуществляется по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в Заказе. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перевода с расчетного счета Организатора. Срок возврата денежных средств составляет до 7 (семи) рабочих дней.
4.2.2. В случае возврата Билета(ов) начисленные ранее за покупку Билета(ов) Бонусы не возвращаются, новые Бонусы не начисляются.
5. Изменения в Мероприятии
5.1. Организатор вправе самостоятельно и по своему усмотрению вносить изменения, отменять и/или переносить Мероприятие. Изменения должны быть опубликованы Организатором на Интернет-сайте мероприятия в соответствии с п. 2.3 Договора.
5.2. В тех случаях, когда Организатор отменяет или переносит Мероприятие более, чем на 7 календарных дней, Организатор вправе предложить Заказчику обменять Билет, если это приемлемо для Заказчика, или вернуть оплаченные Заказчиком денежные средства.
Право на аннулирование Билета
6.1. В случае нарушения каких-либо условий Договора (в том числе при нарушении требований ст. 7 Договора), в том числе Правил посещения Мероприятия Организатор вправе аннулировать любой Заказ Билета или Билет (независимо от того, был ли Билет оплачен Заказчиком) и предъявить к Заказчику требования о возмещении убытков.
6.2. В случае, если при проведении Мероприятия Заказчик будет нарушать условия настоящего Договора, в том числе Правила посещения Мероприятия и/или будет демонстрировать агрессивное поведение, не соответствующее общественному порядку и общепринятым нормам поведения, Организатор вправе лишить Заказчика права присутствовать на Мероприятии без возврата денежных средств и/или предоставления каких-либо компенсаций.
Запреты и ограничения
Заказчик обязуется:
7.1. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Интернет-сайта, получение несанкционированного доступа к Интернет-сайту и его ресурсам.
7.1. Соблюдать условия Договора, в том числе Правила посещения Мероприятия, являющиеся Приложением к настоящему Договору.
Заказчик не вправе:
7.3. Осуществлять какую-либо перепродажу и/или иное отчуждение и/или предоставление в пользование Билета третьим лицам (в том числе за дополнительное вознаграждение). Организатор вправе аннулировать Билет при наличии указанных выше оснований, без возврата денежных средств Заказчику и предоставления каких-либо компенсаций.
7.4. Использовать Билет в целях какого-либо рекламирования и (или) продвижения (включая конкурсы, акции и лотереи, и иные стимулирующие мероприятия) без предварительного письменного разрешения Организатора.
8. Данные Заказчика
8.1. При Заказе Заказчик указывает свои персональные данные, а именно: • имя, фамилию; номер телефона; адрес электронной почты.
8.2. Заказчик соглашается предоставить Организатору свои персональные данные (п. 8.1 Договора), необходимые для оформления и оплаты Билета, а также прохода на Мероприятие, и выражает свое согласие на обработку всех указанных в соответствующем Заказе персональных данных путем оплаты Билета(ов). Организатором вправе осуществлять следующие действия с персональными данными Заказчика: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, в том числе в целях информирования Организатором Заказчика о проведении Мероприятия, изменениях в части сроков и условий проведения Мероприятия, путем направления соответствующей информации с помощью средств связи (включая направление сообщений) по телефону и/или адресу электронной почты, указанным в соответствующем Заказе.
8.3. Заказчик, оформив Заказ и присоединившись к Договору, выражает свое полное и безоговорочное согласие на обработку персональных данных и получение информационных сообщений в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.4. Срок обработки персональных данных ограничивается периодом до окончания Мероприятия и в течение 365 дней с даты окончания Мероприятия.
8.5. Заказчик обязуется не совершать следующие действия:
8.5.1. Любым способом, посредством Интернет-сайта, размещать,
распространять, сохранять, загружать и/или уничтожать материалы (информацию) в нарушение законодательства Российской Федерации;
8.5.2. Размещать заведомо недостоверную информацию, оформлять Заказ, используя чужие персональные данные (персональные данные третьих лиц, а также вымышленных лиц);
8.5.3. Размещать заведомо недостоверную информацию об адресе электронной почты, права на использование которого отсутствуют у Заказчика, а также предоставлять недостоверный номер телефона.
8.6. Заказчик обязуется не нарушать информационную безопасность Интернет-сайта, не нарушать процедуры оформления Заказа и приобретения Билета(ов), предусмотренные Организатором.
8.7. Организатор прилагает все возможные усилия и предусмотренные законодательством меры для того, чтобы избежать несанкционированного использования персональных данных Заказчика. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что Организатор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных, произошедшее из-за технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Организатора.
8.8. В случае если Заказчик желает прекратить использование Организатором своих персональных данных (отозвать свое согласие на обработку персональных данных), Заказчик должен направить сообщение Организатору на следующий адрес электронной почты: jcfmsk@gmail.com. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных Организатор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Заказчика для целей заключения и исполнения Договора (п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
8.9. Заказчик уведомлен о том, что. при входе на Мероприятие Организатор вправе запросить документ с фотографией, удостоверяющий личность владельца Билета (далее - документ, удостоверяющий личность), и сверить данные, указанные в Заказе, с данными, указанными в документе, удостоверяющем личность. В случае если данные не совпадут (в частности, имя и фамилия, указанные в Заказе, не совпадут с именем и фамилией, указанным в документе, удостоверяющем личность). Организатор вправе аннулировать Билет и лишить Заказчика права присутствовать на Мероприятии без возврата денежных средств и/или предоставления каких-либо компенсаций.
8.10. Заказчик, принимая настоящий Договор, подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной Организатором на Интернет-сайте.
8.11. Во всем остальном в отношении обработки Персональных данных Заказчика Организатором, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны должны руководствоваться Политикой конфиденциальности персональных данных, размещенной на Интернет-сайте.
Ответственность
9.1. За нарушение Договора и/или Правил поведения на Мероприятии Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
9.2. Нарушение Договора, Правил поведения на Мероприятии, а также иные действия, нарушающие права и законные интересы Организатора, не допускаются и влекут гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Организатор не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного доступа к Интернет-сайту, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Организатора. Заказчик соглашается с тем, что для доступа к Интернет-сайту Заказчику необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (устройство, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Организатор не несет ответственность за качество их работы.
9.4. Любая ответственность Организатора, вне зависимости от оснований для ее возникновения, будет ограничена суммой в размере 1 000 (одна тысяча) рублей 00 копеек.
9.5. Заказчик несет самостоятельную ответственность за соблюдение Заказчиком при приобретении Билета и участии в Мероприятии требований законодательства Российской Федерации, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
9.6. В случае предъявления третьими лицами к Организатору требований, вызванных неправомерными действиями Заказчика при приобретении Билета и участии в Мероприятии, Заказчик самостоятельно урегулирует возникшие споры, несет самостоятельную ответственность перед указанными лицами и возмещает Организатору причиненные убытки.
9.7. Заказчик обязуется не осуществлять действий, которые могут повлечь угрозу безопасности жизни, здоровья и/или имущества Заказчика и/или Организатора и/или третьих лиц (в том числе, но не ограничиваясь, обязуется соблюдать Правила поведения на Мероприятии) и несет полную ответственность за причинение вреда, возникшего в результате таких действий.
9.8. Организатор не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика и/или третьих лиц в результате действия и/или бездействия третьих лиц (в том числе противоправных действий).
9.9. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора и/или Правил поведения на Мероприятии во время проведения Мероприятия Организатор вправе не допускать Заказчика на Мероприятие или запретить Заказчику дальнейшее пребывание на Мероприятии без возврата стоимости Билета(ов).
10. Форс-мажор
10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельствах, находящихся вне контроля Сторон, которые возникли после заключения Договора. К таким обстоятельствам Стороны относят, в частности (но не ограничиваясь): пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, войну, военные действия, забастовки, террористические акты, гражданские волнения, эпидемии,
10.2. Запреты и ограничения внешней торговли товарами, услугами, массовые беспорядки, повреждения линий связи и др., а также противоправные и иные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных и иных нормативных актов государственных органов власти, в том числе писем о запрете предоставления услуг, указанных в Договоре, влияние волеизъявления третьих лиц или возникновение юридических фактов, препятствующих выполнению Сторонами обязательств по Договору, не зависящих от воли Сторон, а также других обстоятельств, не зависящих от воли Сторон и препятствующих выполнению Сторонами своих обязательств по Договору, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия такого обстоятельства.
Стороны устанавливают, что в связи с использованием при исполнении Договора Организатором и Заказчиком интернет-соединений и компьютерного оборудования, отношения между ними по Договору могут находиться под влиянием обстоятельств, находящихся вне пределов разумного контроля. В связи с этим Стороны соглашаются с тем, что по настоящему Договору они не будут нести ответственность за убытки, причиненные друг другу в следующих случаях:
10.2.1. В случае причинения убытков по причине отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между Сторонами по вине телекоммуникационных компаний, интернет-провайдеров и прочих посредников, а также по причине сбоев в работе аппаратных средств (компьютеров, линий связи);
10.2.2. В случае причинения убытков по причине установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
10.2.3. В других случаях, связанных с действиями (бездействием) пользователей интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора.
10.3. Стороны устанавливают, что в связи с тем, что в рамках проведения Мероприятия предусмотрено выступление артистов (в том числе иностранных), отношения между Организатором и Заказчиком по Договору могут находиться под влиянием обстоятельств, находящихся вне пределов разумного контроля Организатора. В связи с этим Стороны соглашаются с тем, что по настоящему Договору они не будут нести ответственность за убытки, причиненные друг другу в следующих случае отказа артиста от участия в Мероприятии по причинам, не зависящим от Организатора.
10.4. Сторона, для которой создается невозможность исполнения обязательств на условиях, указанных в настоящем Договоре, вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о начале действия указанных обстоятельств (их характере, виде), предполагаемом сроке их действия, а также их влиянии на исполнение обязательств по Договору, предоставить документальное подтверждение действия обстоятельств непреодолимой силы. Размещение Организатором соответствующей информации на Интернет-сайте будет считаться надлежащим уведомлением Заказчика.
10.5. Если вышеуказанные обстоятельства продлятся свыше 2 (двух) месяцев подряд (либо непосредственно при наступлении вышеуказанных обстоятельств), Стороны проводят переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.
10.6. В том случае, если Стороны не найдут решения в части определения альтернативных способов исполнения Договора, каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор.
11. Заключительные положения
11.1. Организатор имеет право любым способом использовать Интернет-сайт, без предварительного уведомления Заказчика; производить технические перерывы в работе Интернет-сайта, в том числе по аварийным обстоятельствам.
11.2. Организатор вправе отказаться от исполнения Договора и аннулировать Билет в одностороннем порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
11.3. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. В случае, если какая-либо часть Договора будет признана утратившей юридическую силу и не подлежащей исполнению, остальные части Договора сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению.
11.5. Все споры, возникающие в связи с исполнение Договора, разрешаются Организатором и Заказчиком в досудебном порядке путем переговоров. Досудебный порядок рассмотрения споров является обязательным. При наличии претензий у Организатора претензия направляется им Заказчику по адресу электронной почты, указанному в Заказе. При наличии претензий у Заказчика претензия направляется им Организатору в письменном виде по юридическому адресу Организатора. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
11.6. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Организатором и Заказчиком подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Организатора.
11.7. Организатор вправе передавать (уступать) свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Заказчика, с обязательным опубликованием информации на Интернет-сайте.
Информация об Организаторе и банковские реквизиты:
ООО "Мат и Шах"
ИНН: 9705214061 КПП 770501001
ОГРН: 1237700875895
ОКПО: 19696694
Юридический адрес: 115054, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ, УЛ ДУБИНИНСКАЯ, Д. 11/17 СТР. 3, ПОМЕЩ. 10Б/П
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Расчетный счет: 40702810820000068823
Телефон: +7 (925) 335-30-70
Эл. Почта: jcfmsk@gmail.com
Генеральный директор: Нетудыхата О.А.
Приложение № 1
к Оферте Договора продажи билетов на мероприятие
Правила посещения Мероприятия
«JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024»
Правила нахождения в V.I.P зоне:
1.Все гости V.I.P зоны обязаны выполнять законные распоряжения Организатора Мероприятия.
2. При нарушении настоящих правил, Организатор оставляет за собой право удалить Заказчика (гостя) с территории V.I.P зоны без компенсации стоимости входного билета.
3. Проход на территорию V.I.P зоны осуществляется строго по специальному браслету (один браслет – одна персона), выдаваемому Организатором в день Мероприятия на основании приобретенного Заказчиком билета в V.I.P зону.
4. Для получения соответствующего браслета при прохождении КПП необходимо предъявить сотрудникам входной группы билет гостя V.I.P зоны.
5. На территории V.I.P зоны запрещено находиться в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения. Организатор оставляет за собой право определить степень опьянения, недопустимую для нахождения в зоне V.I.P., по внешним признакам: агрессивное поведение, сильное покраснение кожных покровов, несвязная речь и тд.
6. На территории V.I.P зоны, как и на территории всего Мероприятия, запрещено нахождение лиц младше 18 лет, в том числе с родителями и сопровождающими лицами.
7. Организатор не несет материальной ответственности за вещи, оставленные Заказчиком без присмотра на территории V.I.P зоны.
8. Организатор оставляет за собой право на временное, полное или частичное ограничение доступа в V.I.P зону при полной загруженности зоны или во время экстренной (чрзвычайной) ситуации.
9. На территории V.I.P зоны запрещено курить в непредусмотренных для этого местах.
10. На территории V.I.P зоны запрещено носить или выставлять на показ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной розни.
11. На территории V.I.P зоны запрещено оставлять мусор в неположенном месте.
12. Запрещено выносить мебель, оборудование и иное имущество, находящееся в V.I.P зоне, за ее пределы.
Общие правила посещения Мероприятия
На Мероприятие допускаются граждане, достигшие совершеннолетия (18 лет) и только при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверение).
Запреты и ограничения
На Мероприятии «JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024» запрещено мешать отдыху гостей, создавать угрозу безопасности, жизни и здоровью посетителей, оскорблять гостей Мероприятия.
На территорию Мероприятия не допускаются:
лица, отказавшиеся пройти досмотр службой безопасности фестиваля;
лица, имеющие при себе запрещённые к проносу предметы;
лица, не достигшие возраста 18 лет;
лица, находящиеся в состоянии сильного алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• лица, с признаками инфекционного заболевания;
Служба безопасности Мероприятия также имеет право изъять ранее выданный входной браслет, если посетитель нарушает данные нормы поведения во время проведения Мероприятия или проявляет открытую агрессию. При входе на Мероприятие гостей ожидает осмотр личных вещей – в связи с чем Организатор просит отнестись с пониманием к данной необходимой процедуре.
На территорию Мероприятия «JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024» нельзя проносить:
Взрывчатые вещества, газовые баллончики, любые огнеопасные и пиротехнические изделия, файеры и т.п.;
Оружие любого типа, в том числе охотничьи ножи и иное холодное оружие;
Легковоспламеняющиеся и горючие вещества, сжатые и сжиженные газы;
Ядовитые, едкопахнущие, отравляющие вещества;
Иные изделия, использование которых может привести к воспламенению или задымлению;
Флаги на древках;
Скутеры, велосипеды, самокаты, гироскутеры, ролики и прочие средства передвижения (кроме инвалидных колясок и устройств медицинского назначения);
Любая бьющаяся посуда;
Лекарственные препараты. Можно взять по одной упаковке семи наименований – безрецептурные лекарства от головной и иных болей, например Парацетамол, Анальгин, Нурофен, Но-шпа, Активированный уголь и тп.
Жизнеобеспечивающие рецептурные препараты разрешены при предъявлении копии рецепта или назначения от врача.
Наркотические, психотропные и токсические вещества; – Рабочие инструменты (топоры, молотки, пилы, гвозди и т.п.);
Рекламные материалы любого рода, за исключением разрешенных Организатором, экстремистские и оскорбительные материалы;
Квадрокоптеры, дроны, планеры, радиоуправляемые самолеты и вертолеты и т.п.;
Любые сыпучие и красящие вещества (кроме предметов для макияжа);
На Мероприятие запрещен проход с любыми животными (кроме собак-поводырей);
Алкогольные напитки;
Любые жидкости объемом более 100 мл.
В случаях, нарушающих данные запреты и ограничения, при попадании в ваше поле зрения подозрительных лиц или предметов, обратитесь к сотрудникам полиции, представителям ЧОП или Организатору Мероприятия. Посещение Мероприятия является риском, который принимает на себя владелец билета, согласно правилам посещения культурно- массовых мероприятий.
На Мероприятии запрещены оскорбительные, политические, религиозные и иные высказывания, вследствие которых Организатор может быть привлечен к административной, гражданской или уголовной ответственности, в том числе в отношении Специальной Военной Операции РФ на Украине.
Запреты и ограничения действуют в целях обеспечения безопасности посетителей и комфортного пребывания на Мероприятии.
Вход/выход
По полученным браслетам посетители могут свободно покидать территорию Мероприятия и входить обратно любое количество раз.
Нормы поведения
На территории проведения Мероприятия действуют все законы Российской Федерации. Команда Мероприятия просит всех посетителей мероприятия соблюдать правила поведения и этические нормы.
С уважением относитесь к окружающим вас посетителям.
С уважением относитесь к персоналу всех служб, задействованных в Мероприятии.
С уважением, Организатор Мероприятия – ООО «Мат и Шах»
Договор продажи билетов на мероприятие
г. Москва, редакция от 01.05.2024 года
Общество с ограниченной ответственностью «Мат и Шах», именуемое в дальнейшем «Организатор», в лице Генерального директора Нетудыхаты Оксаны Александровны, действующего на основании Устава, предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор продажи билетов на мероприятие, проводимое Организатором, на условиях, изложенных ниже.
1. Термины и определения
1.1. Билет (Билеты) – приобретаемые Заказчиком билет(ы) на Мероприятие, проводимое Организатором, количество которых указано в Заказе.
1.2. Договор - договор продажи Билетов на Мероприятие Организатора.
1.3. Заказ – форма, заполняемая Заказчиком при обращении к Организатору с целью приобретения Билета(ов) на Интернет- сайте, содержащая полную информацию о Заказе.
1.4. Заказчик– физическое лицо, присоединившееся к Договору.
1.5. Интернет-сайт– https://jcfest.ru/
1.6. Мероприятие – Фестиваль «JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024», проводимое Организатором 13 июля 2024 г., Мероприятие относится к категории 18+.
1.8. Организатор – ООО «Мат и Шах», заключившее с Заказчиком Договор.
1.9. Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности) - документ, устанавливающий принципы Организатора в отношении обработки персональных данных субъектов персональных данных, содержащий сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных и являющийся дополнением к настоящему договору продажи билетов.
1.10. Правила посещения Мероприятия - нормы и требования, обязательные для соблюдения Заказчиком, являющиеся приложением к настоящему Договору и размещенные на настоящем Интернет-сайте.
1.11. Стороны – Организатор и Заказчик
2. Порядок присоединения к Договору
2.1. Договор является договором присоединения между Организатором и Заказчиком в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Подтверждение согласия с условиями Договора путем проставления Заказчиком галочки напротив слов «Подтверждаю, что ознакомлен и принимаю условия оферты» и оплата заказанного Билета(ов) означает согласие Заказчика на заключение Договора и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора с Приложениями без каких-либо изъятий или ограничений. Кроме того, проставление Заказчиком галочки напротив слов «Подтверждаю, что ознакомлен с политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных» означает согласие субъекта персональных данных (Заказчика) на обработку персональных данных Организатором в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Интернет-сайте, и с условиями настоящего Договора.
2.3. В силу особенностей проводимого Мероприятия Стороны договорились, что Организатор имеет право вносить изменения в части сроков и условий проведения Мероприятия. При этом изменения, внесенные Организатором, становятся обязательными для Сторон через 10 (десять) календарных дней с даты их опубликования Организатором на Интернет-сайте без какого-либо специального уведомления Заказчика (специальное уведомление по телефону либо адресу электронной почты, указанным в Заказе, может быть осуществлено Организатором дополнительно по усмотрению Организатора).
2.4. Заказчик обязан регулярно любым доступным ему способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться на Интернет-сайт для получения сведений об изменениях в части сроков и условий проведения Мероприятия.
3. Условия приобретения Билета(ов)
3.1. Заказчик приобретает, а Организатор продает Заказчику Билет(ы) в соответствии с Заказом и настоящим Договором.
3.2. Стоимость Билета указана на Интернет-сайте в разделе «Билеты».
3.3. Заказ Билета осуществляется в следующем порядке:
• Заказчик нажимает на Интернет-сайте мероприятия кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ» и выбирает количество необходимых Билетов путем нажатия кнопки «ДОБАВИТЬ» или значка «КОРЗИНА»;
• Заказчик вводит свои фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты, промокод (по желанию) и подтверждает количество заказанных Билетов путем нажатия кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»;
• Заказчик осуществляет оплату Билета(ов) в соответствии с Заказом.
3.4. Передача Билета(ов) осуществляется в следующем порядке: после осуществления Заказчиком оплаты Организатор отправляет Билет(ы) на электронную почту, которую Заказчик указал в Заказе, в течение 24 часов или в личный кабинет Мероприятия в течении 24 часов. В случае невозможности отправки Билета(ов) на электронную почту, указанную в Заказе (в частности, при неверно указанном адресе), Организатор не несет ответственность за неполучение Заказчиком Билета(ов). Если письмо не приходит в течении 10 минут, то Заказчик обязан перейти в личный кабинет на Интернет-сайте. Оплаченные билеты будут отображаться на главной странице профиля, откуда Заказчик может оправить их на свой e-mail, либо скачать. В случае возникновения проблем, Заказчик должен самостоятельно обратиться к Организатору для рассмотрения и урегулирования возникшей ситуации через службу поддержки Интренет-сайта.
3.5. Заказчик вправе использовать Билет для прохода на Мероприятие не позднее 13 июля 2024 г., кроме случаев, когда Мероприятие перенесено Организатором на более поздний срок.
3.6. Заказчик осуществляет оплату полной стоимости заказанного Билета(ов), включая все применимые налоги и иные обязательные платежи, в следующем порядке:
• На странице оплаты Заказчик выбирает один из способов оплаты;
• Заказчик нажимает «ОПЛАТИТЬ». Если реквизиты платежной карты при оплате картой введены правильно, то оплата Билета(ов) произойдет успешно в течение нескольких секунд. В том случае если платежная карта Заказчика поддерживает технологию 3DSecure, после ввода реквизитов платежной карты Заказчик будет дополнительно перенаправлен на сайт банка-эмитента платежной карты для подтверждения операции. При отрицательном результате авторизации операции Заказчик получит извещение о невозможности оплаты Билета(ов) с использованием данной платежной карты.
• Оплата билета осуществляется в рублях Российской Федерации. Если валюта платежной карты иная, то стоимость Билета(ов) конвертируется в валюту банковского счета Заказчика по курсу банка-эмитента. Зарубежные банки могут взимать дополнительные суммы в качестве комиссий за операцию онлайн оплаты. Для уточнения условий оплаты Заказчик должен связаться со своим банком-эмитентом.
3.7. Оплата за Билет осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты в срок не позднее 13 июля 2024 года.
3.8. За покупку Билета(ов) Заказчику начисляются Бонусы в размере 5% от суммы покупки. Бонусами можно оплатить Билет(ы) будущих Мероприятий JohnCalliano Events, проводимых Организатором. 1 бонус = 1 рублю.
3.9. Заказчик извещен, что при Заказе Билета оператор связи может взимать плату за использование Интернета согласно установленным тарифам. Данные расходы, а также иные любые расходы, связанные с приобретением Билета(ов), возлагаются на Заказчика.
3.10. Заказчик обязуется распечатать Билет(ы), полученный(ые) в электронном виде, на принтере и предъявить его при входе на Мероприятие. Или же сохранить Билет на телефон так, чтобы сканер мог прочитать информацию, содержащуюся в Билете или же предъявить билет через личный кабинет сайта Мероприятия.
3.11. В случае если оплата по Заказу будет произведена не Заказчиком, а третьим лицом (с платежной карты третьего лица), Заказчик подтверждает, что в данном случае оплата будет считаться произведенной третьим лицом по поручению Заказчика.
4. Возврат Билета(ов)
4.1. Заказчик вправе осуществить возврат Билета Организатору по следующим правилам:
- не позднее чем за десять дней до дня проведения Мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета.
- менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения Мероприятия получить обратно 50 процентов цены билета.
- менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения Мероприятия получить обратно 30 процентов цены билета.
- менее чем за 3 дня до проведения Мероприятия возврат билетов не осуществляется.
4.2. В случае возврата Заказчиком Билета возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Билет, производится после подачи Заказчиком заявления в службу поддержки Интернет-сайта. В заявлении Заказчику необходимо указать электронную почту, номер телефона, указанные при регистрации на Интернет-сайте, и ID билета(ов), которые необходимо вернуть.
4.2.1. Возврат денежных средств осуществляется по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в Заказе. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перевода с расчетного счета Организатора. Срок возврата денежных средств составляет до 7 (семи) рабочих дней.
4.2.2. В случае возврата Билета(ов) начисленные ранее за покупку Билета(ов) Бонусы не возвращаются, новые Бонусы не начисляются.
5. Изменения в Мероприятии
5.1. Организатор вправе самостоятельно и по своему усмотрению вносить изменения, отменять и/или переносить Мероприятие. Изменения должны быть опубликованы Организатором на Интернет-сайте мероприятия в соответствии с п. 2.3 Договора.
5.2. В тех случаях, когда Организатор отменяет или переносит Мероприятие более, чем на 7 календарных дней, Организатор вправе предложить Заказчику обменять Билет, если это приемлемо для Заказчика, или вернуть оплаченные Заказчиком денежные средства.
Право на аннулирование Билета
6.1. В случае нарушения каких-либо условий Договора (в том числе при нарушении требований ст. 7 Договора), в том числе Правил посещения Мероприятия Организатор вправе аннулировать любой Заказ Билета или Билет (независимо от того, был ли Билет оплачен Заказчиком) и предъявить к Заказчику требования о возмещении убытков.
6.2. В случае, если при проведении Мероприятия Заказчик будет нарушать условия настоящего Договора, в том числе Правила посещения Мероприятия и/или будет демонстрировать агрессивное поведение, не соответствующее общественному порядку и общепринятым нормам поведения, Организатор вправе лишить Заказчика права присутствовать на Мероприятии без возврата денежных средств и/или предоставления каких-либо компенсаций.
Запреты и ограничения
Заказчик обязуется:
7.1. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Интернет-сайта, получение несанкционированного доступа к Интернет-сайту и его ресурсам.
7.1. Соблюдать условия Договора, в том числе Правила посещения Мероприятия, являющиеся Приложением к настоящему Договору.
Заказчик не вправе:
7.3. Осуществлять какую-либо перепродажу и/или иное отчуждение и/или предоставление в пользование Билета третьим лицам (в том числе за дополнительное вознаграждение). Организатор вправе аннулировать Билет при наличии указанных выше оснований, без возврата денежных средств Заказчику и предоставления каких-либо компенсаций.
7.4. Использовать Билет в целях какого-либо рекламирования и (или) продвижения (включая конкурсы, акции и лотереи, и иные стимулирующие мероприятия) без предварительного письменного разрешения Организатора.
8. Данные Заказчика
8.1. При Заказе Заказчик указывает свои персональные данные, а именно: • имя, фамилию; номер телефона; адрес электронной почты.
8.2. Заказчик соглашается предоставить Организатору свои персональные данные (п. 8.1 Договора), необходимые для оформления и оплаты Билета, а также прохода на Мероприятие, и выражает свое согласие на обработку всех указанных в соответствующем Заказе персональных данных путем оплаты Билета(ов). Организатором вправе осуществлять следующие действия с персональными данными Заказчика: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, в том числе в целях информирования Организатором Заказчика о проведении Мероприятия, изменениях в части сроков и условий проведения Мероприятия, путем направления соответствующей информации с помощью средств связи (включая направление сообщений) по телефону и/или адресу электронной почты, указанным в соответствующем Заказе.
8.3. Заказчик, оформив Заказ и присоединившись к Договору, выражает свое полное и безоговорочное согласие на обработку персональных данных и получение информационных сообщений в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.4. Срок обработки персональных данных ограничивается периодом до окончания Мероприятия и в течение 365 дней с даты окончания Мероприятия.
8.5. Заказчик обязуется не совершать следующие действия:
8.5.1. Любым способом, посредством Интернет-сайта, размещать,
распространять, сохранять, загружать и/или уничтожать материалы (информацию) в нарушение законодательства Российской Федерации;
8.5.2. Размещать заведомо недостоверную информацию, оформлять Заказ, используя чужие персональные данные (персональные данные третьих лиц, а также вымышленных лиц);
8.5.3. Размещать заведомо недостоверную информацию об адресе электронной почты, права на использование которого отсутствуют у Заказчика, а также предоставлять недостоверный номер телефона.
8.6. Заказчик обязуется не нарушать информационную безопасность Интернет-сайта, не нарушать процедуры оформления Заказа и приобретения Билета(ов), предусмотренные Организатором.
8.7. Организатор прилагает все возможные усилия и предусмотренные законодательством меры для того, чтобы избежать несанкционированного использования персональных данных Заказчика. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что Организатор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных, произошедшее из-за технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Организатора.
8.8. В случае если Заказчик желает прекратить использование Организатором своих персональных данных (отозвать свое согласие на обработку персональных данных), Заказчик должен направить сообщение Организатору на следующий адрес электронной почты: jcfmsk@gmail.com. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных Организатор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Заказчика для целей заключения и исполнения Договора (п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
8.9. Заказчик уведомлен о том, что. при входе на Мероприятие Организатор вправе запросить документ с фотографией, удостоверяющий личность владельца Билета (далее - документ, удостоверяющий личность), и сверить данные, указанные в Заказе, с данными, указанными в документе, удостоверяющем личность. В случае если данные не совпадут (в частности, имя и фамилия, указанные в Заказе, не совпадут с именем и фамилией, указанным в документе, удостоверяющем личность). Организатор вправе аннулировать Билет и лишить Заказчика права присутствовать на Мероприятии без возврата денежных средств и/или предоставления каких-либо компенсаций.
8.10. Заказчик, принимая настоящий Договор, подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной Организатором на Интернет-сайте.
8.11. Во всем остальном в отношении обработки Персональных данных Заказчика Организатором, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны должны руководствоваться Политикой конфиденциальности персональных данных, размещенной на Интернет-сайте.
Ответственность
9.1. За нарушение Договора и/или Правил поведения на Мероприятии Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
9.2. Нарушение Договора, Правил поведения на Мероприятии, а также иные действия, нарушающие права и законные интересы Организатора, не допускаются и влекут гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Организатор не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного доступа к Интернет-сайту, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Организатора. Заказчик соглашается с тем, что для доступа к Интернет-сайту Заказчику необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (устройство, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Организатор не несет ответственность за качество их работы.
9.4. Любая ответственность Организатора, вне зависимости от оснований для ее возникновения, будет ограничена суммой в размере 1 000 (одна тысяча) рублей 00 копеек.
9.5. Заказчик несет самостоятельную ответственность за соблюдение Заказчиком при приобретении Билета и участии в Мероприятии требований законодательства Российской Федерации, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
9.6. В случае предъявления третьими лицами к Организатору требований, вызванных неправомерными действиями Заказчика при приобретении Билета и участии в Мероприятии, Заказчик самостоятельно урегулирует возникшие споры, несет самостоятельную ответственность перед указанными лицами и возмещает Организатору причиненные убытки.
9.7. Заказчик обязуется не осуществлять действий, которые могут повлечь угрозу безопасности жизни, здоровья и/или имущества Заказчика и/или Организатора и/или третьих лиц (в том числе, но не ограничиваясь, обязуется соблюдать Правила поведения на Мероприятии) и несет полную ответственность за причинение вреда, возникшего в результате таких действий.
9.8. Организатор не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика и/или третьих лиц в результате действия и/или бездействия третьих лиц (в том числе противоправных действий).
9.9. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора и/или Правил поведения на Мероприятии во время проведения Мероприятия Организатор вправе не допускать Заказчика на Мероприятие или запретить Заказчику дальнейшее пребывание на Мероприятии без возврата стоимости Билета(ов).
10. Форс-мажор
10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельствах, находящихся вне контроля Сторон, которые возникли после заключения Договора. К таким обстоятельствам Стороны относят, в частности (но не ограничиваясь): пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, войну, военные действия, забастовки, террористические акты, гражданские волнения, эпидемии,
10.2. Запреты и ограничения внешней торговли товарами, услугами, массовые беспорядки, повреждения линий связи и др., а также противоправные и иные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных и иных нормативных актов государственных органов власти, в том числе писем о запрете предоставления услуг, указанных в Договоре, влияние волеизъявления третьих лиц или возникновение юридических фактов, препятствующих выполнению Сторонами обязательств по Договору, не зависящих от воли Сторон, а также других обстоятельств, не зависящих от воли Сторон и препятствующих выполнению Сторонами своих обязательств по Договору, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия такого обстоятельства.
Стороны устанавливают, что в связи с использованием при исполнении Договора Организатором и Заказчиком интернет-соединений и компьютерного оборудования, отношения между ними по Договору могут находиться под влиянием обстоятельств, находящихся вне пределов разумного контроля. В связи с этим Стороны соглашаются с тем, что по настоящему Договору они не будут нести ответственность за убытки, причиненные друг другу в следующих случаях:
10.2.1. В случае причинения убытков по причине отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между Сторонами по вине телекоммуникационных компаний, интернет-провайдеров и прочих посредников, а также по причине сбоев в работе аппаратных средств (компьютеров, линий связи);
10.2.2. В случае причинения убытков по причине установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
10.2.3. В других случаях, связанных с действиями (бездействием) пользователей интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора.
10.3. Стороны устанавливают, что в связи с тем, что в рамках проведения Мероприятия предусмотрено выступление артистов (в том числе иностранных), отношения между Организатором и Заказчиком по Договору могут находиться под влиянием обстоятельств, находящихся вне пределов разумного контроля Организатора. В связи с этим Стороны соглашаются с тем, что по настоящему Договору они не будут нести ответственность за убытки, причиненные друг другу в следующих случае отказа артиста от участия в Мероприятии по причинам, не зависящим от Организатора.
10.4. Сторона, для которой создается невозможность исполнения обязательств на условиях, указанных в настоящем Договоре, вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о начале действия указанных обстоятельств (их характере, виде), предполагаемом сроке их действия, а также их влиянии на исполнение обязательств по Договору, предоставить документальное подтверждение действия обстоятельств непреодолимой силы. Размещение Организатором соответствующей информации на Интернет-сайте будет считаться надлежащим уведомлением Заказчика.
10.5. Если вышеуказанные обстоятельства продлятся свыше 2 (двух) месяцев подряд (либо непосредственно при наступлении вышеуказанных обстоятельств), Стороны проводят переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.
10.6. В том случае, если Стороны не найдут решения в части определения альтернативных способов исполнения Договора, каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор.
11. Заключительные положения
11.1. Организатор имеет право любым способом использовать Интернет-сайт, без предварительного уведомления Заказчика; производить технические перерывы в работе Интернет-сайта, в том числе по аварийным обстоятельствам.
11.2. Организатор вправе отказаться от исполнения Договора и аннулировать Билет в одностороннем порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
11.3. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. В случае, если какая-либо часть Договора будет признана утратившей юридическую силу и не подлежащей исполнению, остальные части Договора сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению.
11.5. Все споры, возникающие в связи с исполнение Договора, разрешаются Организатором и Заказчиком в досудебном порядке путем переговоров. Досудебный порядок рассмотрения споров является обязательным. При наличии претензий у Организатора претензия направляется им Заказчику по адресу электронной почты, указанному в Заказе. При наличии претензий у Заказчика претензия направляется им Организатору в письменном виде по юридическому адресу Организатора. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
11.6. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Организатором и Заказчиком подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Организатора.
11.7. Организатор вправе передавать (уступать) свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Заказчика, с обязательным опубликованием информации на Интернет-сайте.
Информация об Организаторе и банковские реквизиты:
ООО "Мат и Шах"
ИНН: 9705214061 КПП 770501001
ОГРН: 1237700875895
ОКПО: 19696694
Юридический адрес: 115054, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ, УЛ ДУБИНИНСКАЯ, Д. 11/17 СТР. 3, ПОМЕЩ. 10Б/П
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Расчетный счет: 40702810820000068823
Телефон: +7 (925) 335-30-70
Эл. Почта: jcfmsk@gmail.com
Генеральный директор: Нетудыхата О.А.
Приложение № 1
к Оферте Договора продажи билетов на мероприятие
Правила посещения Мероприятия
«JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024»
Правила нахождения в V.I.P зоне:
1.Все гости V.I.P зоны обязаны выполнять законные распоряжения Организатора Мероприятия.
2. При нарушении настоящих правил, Организатор оставляет за собой право удалить Заказчика (гостя) с территории V.I.P зоны без компенсации стоимости входного билета.
3. Проход на территорию V.I.P зоны осуществляется строго по специальному браслету (один браслет – одна персона), выдаваемому Организатором в день Мероприятия на основании приобретенного Заказчиком билета в V.I.P зону.
4. Для получения соответствующего браслета при прохождении КПП необходимо предъявить сотрудникам входной группы билет гостя V.I.P зоны.
5. На территории V.I.P зоны запрещено находиться в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения. Организатор оставляет за собой право определить степень опьянения, недопустимую для нахождения в зоне V.I.P., по внешним признакам: агрессивное поведение, сильное покраснение кожных покровов, несвязная речь и тд.
6. На территории V.I.P зоны, как и на территории всего Мероприятия, запрещено нахождение лиц младше 18 лет, в том числе с родителями и сопровождающими лицами.
7. Организатор не несет материальной ответственности за вещи, оставленные Заказчиком без присмотра на территории V.I.P зоны.
8. Организатор оставляет за собой право на временное, полное или частичное ограничение доступа в V.I.P зону при полной загруженности зоны или во время экстренной (чрзвычайной) ситуации.
9. На территории V.I.P зоны запрещено курить в непредусмотренных для этого местах.
10. На территории V.I.P зоны запрещено носить или выставлять на показ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной розни.
11. На территории V.I.P зоны запрещено оставлять мусор в неположенном месте.
12. Запрещено выносить мебель, оборудование и иное имущество, находящееся в V.I.P зоне, за ее пределы.
Общие правила посещения Мероприятия
На Мероприятие допускаются граждане, достигшие совершеннолетия (18 лет) и только при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверение).
Запреты и ограничения
На Мероприятии «JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024» запрещено мешать отдыху гостей, создавать угрозу безопасности, жизни и здоровью посетителей, оскорблять гостей Мероприятия.
На территорию Мероприятия не допускаются:
лица, отказавшиеся пройти досмотр службой безопасности фестиваля;
лица, имеющие при себе запрещённые к проносу предметы;
лица, не достигшие возраста 18 лет;
лица, находящиеся в состоянии сильного алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• лица, с признаками инфекционного заболевания;
Служба безопасности Мероприятия также имеет право изъять ранее выданный входной браслет, если посетитель нарушает данные нормы поведения во время проведения Мероприятия или проявляет открытую агрессию. При входе на Мероприятие гостей ожидает осмотр личных вещей – в связи с чем Организатор просит отнестись с пониманием к данной необходимой процедуре.
На территорию Мероприятия «JOHNCALLIANO CHINATOWN 2024» нельзя проносить:
Взрывчатые вещества, газовые баллончики, любые огнеопасные и пиротехнические изделия, файеры и т.п.;
Оружие любого типа, в том числе охотничьи ножи и иное холодное оружие;
Легковоспламеняющиеся и горючие вещества, сжатые и сжиженные газы;
Ядовитые, едкопахнущие, отравляющие вещества;
Иные изделия, использование которых может привести к воспламенению или задымлению;
Флаги на древках;
Скутеры, велосипеды, самокаты, гироскутеры, ролики и прочие средства передвижения (кроме инвалидных колясок и устройств медицинского назначения);
Любая бьющаяся посуда;
Лекарственные препараты. Можно взять по одной упаковке семи наименований – безрецептурные лекарства от головной и иных болей, например Парацетамол, Анальгин, Нурофен, Но-шпа, Активированный уголь и тп.
Жизнеобеспечивающие рецептурные препараты разрешены при предъявлении копии рецепта или назначения от врача.
Наркотические, психотропные и токсические вещества; – Рабочие инструменты (топоры, молотки, пилы, гвозди и т.п.);
Рекламные материалы любого рода, за исключением разрешенных Организатором, экстремистские и оскорбительные материалы;
Квадрокоптеры, дроны, планеры, радиоуправляемые самолеты и вертолеты и т.п.;
Любые сыпучие и красящие вещества (кроме предметов для макияжа);
На Мероприятие запрещен проход с любыми животными (кроме собак-поводырей);
Алкогольные напитки;
Любые жидкости объемом более 100 мл.
В случаях, нарушающих данные запреты и ограничения, при попадании в ваше поле зрения подозрительных лиц или предметов, обратитесь к сотрудникам полиции, представителям ЧОП или Организатору Мероприятия. Посещение Мероприятия является риском, который принимает на себя владелец билета, согласно правилам посещения культурно- массовых мероприятий.
На Мероприятии запрещены оскорбительные, политические, религиозные и иные высказывания, вследствие которых Организатор может быть привлечен к административной, гражданской или уголовной ответственности, в том числе в отношении Специальной Военной Операции РФ на Украине.
Запреты и ограничения действуют в целях обеспечения безопасности посетителей и комфортного пребывания на Мероприятии.
Вход/выход
По полученным браслетам посетители могут свободно покидать территорию Мероприятия и входить обратно любое количество раз.
Нормы поведения
На территории проведения Мероприятия действуют все законы Российской Федерации. Команда Мероприятия просит всех посетителей мероприятия соблюдать правила поведения и этические нормы.
С уважением относитесь к окружающим вас посетителям.
С уважением относитесь к персоналу всех служб, задействованных в Мероприятии.
С уважением, Организатор Мероприятия – ООО «Мат и Шах»
Друзья! Мы понимаем, что будет очень жарко, и, конечно же, предоставим бесплатную воду для гостей фестиваля, так как на входе нельзя пронести свою.
Мы привезли целый водовоз питьевой чистой воды, который будет располагаться у инфостойки.
Механика прост: захватите с собой пластиковую бутылку (только не стеклянную) либо приобретите её на инфостойке и пользуйтесь водой сколько угодно.
Также вода будет продаваться в зоне фуд-корта.
Мы привезли целый водовоз питьевой чистой воды, который будет располагаться у инфостойки.
Механика прост: захватите с собой пластиковую бутылку (только не стеклянную) либо приобретите её на инфостойке и пользуйтесь водой сколько угодно.
Также вода будет продаваться в зоне фуд-корта.
